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REAL REVIEW
생생한 실제 가입 후기
실제 고객님들의 상담 리얼 후기입니다.앞으로도 더욱 친절하고 만족스러운 상담을 위해 노력하겠습니다.
🏆 이번달 베스트 전문 상담사
1위
이다원 상담사
2위
김지희 상담사
3위
최유림 상담사
- ★★★★★ 2025.08.23 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-JAC115S 약정 : 7년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 서울 강동구
- 긍금한것에 대해 친절하고 설명도 잘해주셔서 감사합니다.
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전문 상담사 임준석신신○경 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.18 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-IAC414S 약정 : 6년 색상 : 옵틱 화이트(OW) 지역 : 서울 영등포구
- 질문이 모호하고 불명확한데도 답변을 핵심 이해잘가도록 친절히 설명해주시네요
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전문 상담사 김보라청청목 세무회계/이○운 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.18 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-JAC104S 약정 : 7년약정 색상 : 화이트(WH) 지역 : 광주 남구
- 친절하게 필요한정보만 딱딱! 최고였습니다~~
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전문 상담사 임준석양양○운 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.16 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : BID-F17D 약정 : 3년약정_패키지 색상 : 비고 지역 : 전남 담양군
- 친절하게 잘 응대해주시고 빠른 날짜에 설치 받을수 있게 도와주셨습니다.
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전문 상담사 손윤아노노○주 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.16 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 5년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트 지역 : 대구 북구
- 저의 불편한 사항에 대해서 상세히 친절히 설명해주셔서 감사힙니다
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전문 상담사 장은영이이○록 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.16 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 6년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 서울 은평구
- 걱정없게 최대로 잘 해주셨어요!
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전문 상담사 이고운최최○호 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.13 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-JAC104S 약정 : 6년약정_타사보상 색상 : 화이트(WH) 지역 : 경기 고양시
- 정말 친절하게 상담해주셨고, 제품을 선택하는데 있어서 굉장히 많은 도움을 주셨습니다. 또한 궁금한것들을 물어봐도 매우 친절하게 설명해주시고, 최적의 조건으로 상담해주셔서 너무 만족합니다. 브랜드 이미지에 굉장히 적합한 상담원님이셨습니다. 매우매우 칭찬합니다.
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전문 상담사 김지희정정창○ 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.18 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 5년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 경기 이천시
- 작년 12월경에 정수기 문의를 드렸다가 개인적인 문제로 진행을 못했습니다. 그리고 나서 08개월뒤 연락을 드렸는데, 물론 상담 기록은 남아 있었겠지만, 그때 그 내용도 기억해주시고,
일 전에 상담받을때도 너무 친절하시고 성심성의껏 답을 해주신 기억이 좋아서 죄송해서라도 다시 전화를 드리게 된 계기를 만들지 않았나 싶습니다.
하루에도 수많은 사람들과 수백번은 통화를 하고 때로는 클레임에 시달리는 경우도 있다보니, 시간이 가면 갈수록 기계적인 대화나 기계적인 답변으로 변해 때로는 통화에 거부감이 드는 분들도 더러 있는데,
김지희 상담사님은 상대방을 배려하시는 부분이나, 기억의 Detail, 목소리 톤, 화술 등 여러가지 부분에 있어 감성적인 부분을 잘 이끌어 나가, 혹시나 진행을 하지 않더라도
오히려 고객이 다시 찾게 되는 영업력을 갖춘 분이 아닌가 싶네요.
정말 많은 상담원 또는 텔레마케팅 하시는 분들을 통해 연락도 주고 받아봤고, 직업 특성상 그럴 수 있다 이해하더라도 기계적인 느낌때문에 거부감이 들 수 밖에 없었는데,
이 분 덕분에 새로운 경험을 하게 되지 않았나 생각되고, 또 그래서 이런 글도 처음 써보게 됐네요. 많은 분들이 Bench Marking 할 대상이 되시길 바라고, 어찌 보면 옛날 감성이긴 하다만
이런게 고객과 공감하는 것 아닐까 싶습니다. 잘 대응해주셔서 감사하고 앞으로도 잘 부탁드립니다. -
전문 상담사 김지희조조○범 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.19 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 5년약정 색상 : 뉴트럴 실버(NS) 지역 : 제주특별자치도 제주시
- 친절한 상담원씨
똑부러지게. 세세히. 설명을 잘하시네요
상담원님. 믿고 물건구매하면 후회없은거같아요 회사의 자부심과 믿음으로 일하는 모습 좋아요 ???? ???? -
전문 상담사 이은혜김김○희 고객님2025.08.13 작성
- ★★★★★ 2025.08.14 설치완료
- 브랜드 : SK매직 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 6년약정 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 경기 평택시
- 진짜 최고에요!!! 완전 빠른 상담이었어요!
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전문 상담사 김보라최최○영 고객님2025.08.13 작성
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